Lembre-se de que as apostas servem exclusivamente para entretenimento e diversão, e você deve parar assim que elas deixarem de ser divertidas. Jamais aposte um valor que você não pode se dar ao luxo de perder.
Se você sentir que pode ter perdido o controle sobre o jogo, oferecemos a opção de autoexclusão. Basta entrar em contato com o nosso Departamento de Suporte ao Cliente pelo e-mail [email protected], usando o seu endereço de e-mail cadastrado, e nos informar sobre a sua decisão de parar de jogar no Site por um determinado período ou para sempre. Ao fazer isso, a sua Conta de Jogador e quaisquer contas vinculadas serão imediatamente desativadas, e você será excluído de todas as ofertas promocionais durante o período definido.
As seguintes associações determinam as contas vinculadas: contas mantidas no mesmo domicílio, dispositivos compartilhados, endereços de e-mail, endereços de pagamento, endereços IP e ambientes onde computadores são compartilhados, como universidades, fraternidades, bibliotecas públicas, locais de trabalho etc.).
Você pode definir um Limite de Autoexclusão de 6 meses, 9 meses ou 1 ano. Ao fazer isso, a sua Conta de Jogador será imediatamente desativada, e você será excluído de todas as ofertas promocionais durante o período definido. Você não poderá depositar nem sacar fundos enquanto o limite estiver ativo. Ao término do limite, a sua conta será reativada automaticamente.
Solicitações de autoexclusão feitas pelo nosso Chat não serão processadas. No entanto, um agente de suporte ao cliente irá direcioná-lo ao nosso serviço de suporte por e-mail.